よくあるご質問(FAQ)

ネイルチップのサイズはどう選べばいいですか?

ご自身で爪の横幅を測って選ぶ方法と、
実際のチップでフィット感を確認できる測定用チップを使う方法があります。

詳しい測り方はSIZE GUIDEをご確認ください。
サイズ選びに不安がある方には、測定用チップのご利用がおすすめです。

測定用チップは購入した方がいいですか?

必須ではありませんが、初めてネイルチップをご購入される方や、
サイズ選びに不安がある方にはおすすめしています。

実際のチップを爪に当てて、幅やカーブ、フィット感を確認できるため、
より確実にサイズを選びやすくなります。

ネイルチップは繰り返し使えますか?

はい。ネイルチップ本体は、使用後に粘着グミをきれいに取り除き、
適切に保管することで繰り返しご使用いただけます。

付属の粘着グミは使い捨てのため、
次回使用時は新しいものに交換してください。

ネイルチップはどのくらいの時間つけていられますか?

使用環境や爪の状態、粘着グミの貼り方によって異なります。
長時間の水仕事や入浴、就寝時の装着は避けてください。

浮きや違和感を感じた場合は、無理に使い続けず取り外してください。

うまく装着するコツはありますか?

装着前に手を洗い、自爪の水分や油分をしっかり落としておくことが大切です。

粘着グミを貼ったあと、ネイルチップを甘皮側から位置を合わせ、
根元から先端に向かって密着させてください。
最後に10〜20秒ほどしっかり押さえると、浮きにくくなります。

ネイルチップはどうやって外せばいいですか?

指先をぬるま湯に数分つけて粘着をやわらかくしたあと、                                          ウッドスティックなどを爪とチップの隙間に少しずつ入れて外してください。
無理に引っ張ったり剥がしたりすると、自爪やネイルチップを傷める原因になります。

お風呂や水仕事のときも使用できますか?

水分や湿気によって粘着力が弱くなる場合があるため、入浴・炊事・水仕事など、                                         長時間水に触れる場面では取り外すことをおすすめしています。

サイズが合わなかった場合、交換できますか?

お客様によるサイズ違いの場合、原則として返品・交換は承っておりません。
ご購入前にSIZE GUIDEをご確認いただき、サイズに不安がある場合は測定用チップのご利用をおすすめします。

写真と実物の色が違って見えることはありますか?

商品写真はできる限り実物に近い色味で掲載していますが、                                               撮影環境やご使用の端末・画面設定により、実際の色味と異なって見える場合があります。

デザインには個体差がありますか?

デザインの配置や模様、パーツなどには、わずかな個体差が生じる場合があります。
一点一点の表情としてお楽しみいただければ幸いです。

注文後に変更やキャンセルはできますか?

ご注文確定後のお客様都合による内容変更・キャンセルは、原則として承っておりません。
商品・サイズ・数量・お届け先などをよくご確認のうえご注文ください。                                         誤りに気づいた場合は、できるだけ早めにCONTACTよりお問い合わせください。

商品に不備があった場合はどうすればいいですか?

万が一、商品に不備・破損・誤配送があった場合は、商品到着後できるだけ早めにCONTACTよりご連絡ください。
状況を確認のうえ、対応いたします。