Shopping Guide

Aulieで安心してお買い物をお楽しみいただくために、
ご注文前に以下の内容をご確認ください。

サイズ選びや発送、返品・交換などについて
大切なご案内をまとめています。

01 / ご注文について

ご注文前に、商品・サイズ・数量・お届け先などの内容を
必ずご確認のうえ、ご購入ください。

ご注文確定後のお客様都合による
内容変更・キャンセルは原則として承っておりません。

ご注文内容に誤りがあった場合は、
できるだけ早めにCONTACTよりお問い合わせください。

02 / 発送・お届けについて

商品の発送時期・配送方法については、
各商品ページに記載の内容をご確認ください。

ご注文状況や配送状況などにより、
お届けまでに通常よりお時間をいただく場合がございます。

ご注文確定後のお届け先変更には対応できない場合があります。
ご住所・郵便番号・お名前に間違いがないか、
ご注文前に必ずご確認ください。

03 / 返品・交換について

商品の性質上、お客様都合による返品・交換は
原則として承っておりません。

サイズ違い・イメージ違い・注文間違いなどについても、
ご購入前に商品内容を十分ご確認ください。

万が一、商品に不備・破損・誤配送があった場合は、
商品到着後できるだけ早めにCONTACTよりご連絡ください。
状況を確認のうえ、対応いたします。

04 / ネイルチップについて

商品写真は、できる限り実物に近い色味で掲載していますが、
撮影環境やご使用の端末・画面設定によって
実際の色味と異なって見える場合があります。

また、デザインの配置や模様、パーツなどには
わずかな個体差が生じる場合があります。
あらかじめご了承ください。

サイズについては、ご購入前にSIZE GUIDEをご確認いただき、
ご自身の爪に合ったサイズをお選びください。

05 / 粘着グミについて

付属の粘着グミは使い捨てです。
一度使用した粘着グミは再利用せず、
次回使用時は新しいものに交換してください。

ネイルチップ本体は、使用後に粘着グミをきれいに取り除き、
適切に保管することで繰り返しご使用いただけます。

粘着グミの使用方法・取り外し方法については、
HOW TO USEをご確認ください。

06 / お問い合わせについて

ご注文内容や商品についてご不明な点がございましたら、
CONTACTよりお問い合わせください。

お問い合わせの際は、
ご注文済みの場合は「注文ID」と「お名前」を
あわせてご記載いただくとスムーズです。

内容を確認のうえ、順次ご返信いたします。